개인정보처리방침

최종수정일: 2023. 06. 07

주식회사 피트(이하 ‘회사’라고 합니다)는 이용자의 개인정보 보호 및 권익을 보호하고 개인정보와 관련한 이용자의 고충을 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같이 개인정보처리방침을 정하여 운영하고 있습니다.

본 개인정보처리방침은 회사가 제공하는 피트 서비스(이하 ‘서비스’) 계정 기반의 서비스에 적용됩니다.

  • 피트 서비스 : 피트페이퍼
  • 피트 세부 하위 서비스 : 피트 통합 서비스를 구성하는 세부 단위 서비스

본 약관에 규정되지 않은 사항에 대해서는 관련 법령 또는 통합서비스를 구성하는 운영 정책 및 규칙, 개별 서비스 내 세부 하위서비스의 이용약관, 개별 서비스의 운영정책 규칙의 규정에 따릅니다.

또한 본 약관과 세부지침의 내용이 충돌할 경우 개별 서비스의 운영정책과 세부지침에 따릅니다.

본 개인정보처리방침의 목차는 다음과 같습니다.

  1. 수집하는 개인정보 항목
  2. 개인정보의 수집 및 이용목적
  3. 개인정보의 보유 및 이용기간
  4. 개인정보의 파기절차 및 방법
  5. 수집한 개인정보의 위탁
  6. 사용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법
  7. 개인정보 자동수집 장치의 설치, 운영 및 그 거부에 관한 사항
  8. 개인정보에 관한 민원서비스
  9. 개인정보보호를 위한 기술적/제도적 대책
  10. 개인정보 처리방침 개정 전 고지 의무

 

1. 수집하는 개인정보 항목

1) 피트페이퍼 회원

회사는 회원가입, 원활한 서비스 제공, 상담 등을 위해 아래와 같이 개인정보를 수집하고 있습니다.

수집 방법수집 항목파기
계정

회원가입 시

[필수] 이메일(로그인ID),암호, 이름, 기업명

[선택] 프로필 정보 설정 : 프로필 이미지, 기업명, 직책, 전화번호 

본인확인 시

[필수] 성명, 생년월일, 휴대전화번호, 이동통신사 정보, 내외국인 정보, 중복가입확인정보(DI)

소셜 계정 로그인을 위한 OAuth 정보필수] 이메일(로그인ID), 이메일, 이름(별칭), OAuth 서비스 제공자에게 전달받은 Token 정보

만 14세 미만 이용자 회원가입 시 법정대리인 보호자 동의

[필수] 법정대리인 동의 의사표시, 동의 여부

서비스 회원 탈퇴 및 이용계약 종료 시

(단, 관계 법령에 정하는 기간에 따라 별도 보관되는 정보는 예외함)

상품 구매[필수] 유료 서비스 구매 및 구독 결제 기록 (카드 번호, 카드 비밀번호 앞 2자리, 카드 만료기간)
사용성 분석을 위한 브라우저 및 기기 정보[필수] 브라우저 정보 자동 수집: 유형, 버전, 화면 크키, 쿠키, 기기 정보 등
문의 기록[필수] 고객상담을 위한 정보 입력: 작성자, 이메일, 제품 정보

 

서비스 이용자 동의 수집되는 개인정보 항목

수집 방법수집 항목파기
피트페이퍼

서비스 사용

[필수] 이름

제품 문의

[필수] 이메일, 이름(회사명), 제품정보

[선택] 전화번호

결제 문의 시

[필수] 이메일, 이름, 휴대전화번호, 결제상품, 결제일

[선택] 결제카드 정보, 사업자 정보, 통장 사본

기타 정보 요청 시 서비스 이용 자동 수집 정보

[필수] 서명 요청 시 포함되는 개인정보 일체 : (이름, 연락처(휴대전화번호), 주소, 이메일, 생년월일 등), 사용환경 정보(OS, 브라우저 정보 등), 사용기기정보, IP주소, MAC주소, 방문일시, 서비스 이용기록, 신용카드 정보, 은행계좌정보

서비스 회원 탈퇴 및 이용계약 종료 시

(단, 관계 법령에 정하는 기간에 따라 별도 보관되는 정보는 예외함)

 

2) 뷰어 사용자

사용자가 뷰어인 경우, 사용자는 해당 사용자의 콘텐츠를 보기 위해 서비스를 통해 사용자에게 정보(개인 데이터 포함)를 제공하도록 요청할 수 있습니다. 특히, 사용자가 뷰어와 공유하고자 하는 콘텐츠에 액세스하기 위해 서비스 링크를 열 때 뷰어에게 자신의 이메일 주소등 개인정보를 제공하도록 요청할 수 있습니다(또는 사용자가 뷰어의 특정 정보(이메일 주소 등)를 제공할 수도 있습니다). 회사는 사용자를 대신하여 이 정보를 저장합니다. 사용자에게 이 정보를 제공하는 경우 해당 사용자의 개인 정보 보호 관행 및 정책에 따라 제공합니다. 회사는 사용자의 개인 정보 보호 관행에 대해 책임지지 않으며, 각 사용자와 체결한 해당 계약에 따라 이 정보를 처리할 뿐입니다. 귀하가 서비스 사용자 중 한 명의 뷰어이며 서비스를 사용하는 사용자와 더 이상 연락을 원하지 않는 경우, 직접 대화하는 사용자에게 연락하십시오.

2. 수집하는 개인정보 이용목적

1) 피트페이퍼 회원

회사는 수집한 개인정보를 다음과 같은 목적으로만 활용합니다.

회원관리 측면에서 가입 의사 확인, 불만처리 등 민원 처리, 고지사항을 전달할 때 사용됩니다.

서비스 내에 회원정보를 표시할 경우, 예를 들어 고객님이 게시한 글을 표시 할 때나 다른 사용자가 고객님에게 파일을 공유할 때 고객님의 프로필(이메일, 프로필 사진 등)이 표시될 수 있습니다.

마케팅 활동을 위한 이벤트 정보를 전달하거나, 고객님의 접속 빈도 또는 서비스 이용 통계를 분석할 때 사용됩니다.

 

2) 뷰어 사용자

회사는 사용자를 대신하여 뷰어 및 사용자 콘텐츠와 관련된 개인 데이터를 처리하여 서비스를 제공하고 해당 사용자에게 해당 뷰어의 콘텐츠 및 서비스와의 상호 작용과 관련된 보고 및 분석을 제공합니다. 회사가 서비스를 통해 수신하는 뷰어와 관련된 데이터는 서비스를 통해 뷰어와 통신하는 사용자에게 제공되며, 사용자는 사용자가 제공한 뷰어 또는 뷰어가 서비스를 통해 사용자에게 제공한 뷰어(개인 데이터 포함)에 대한 기타 정보와 연결할 수 있습니다. 회사는 사용자의 허가 없이 서비스를 제공하고 관련 지원 및 지원을 제공하기 위해 사용자가 서비스 사용을 통해 수집한 뷰어의 개인 데이터를 사용하거나 액세스하지 않습니다.

 

 

3. 개인정보의 보유 및 이용기간

고객님이 서비스를 이용하는 동안 고객님의 개인정보는 회사가 지속적으로 보유하며, 고객님께 서비스를 제공하기 위하여 이용합니다.

또한, 고객님께서 가입 해지를 요청하거나 자격이 상실된 경우 고객님의 모든 데이터를 즉시 삭제하며, 어떤 이유나 방법으로도 복구되거나 이용할 수 없도록 처리합니다.

단, 관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우, 회사는 아래와 같이 관계법령에서 정한 일정한 기간 동안 회원정보를 보관합니다.

1) 보유 기간

보유 항목근거법령보유 기간
계약 또는 청약철회 등에 관한 기록전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률5년
대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록(쇼핑몰)5년
소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록(쇼핑몰)3년
서비스 방문 기록통신비밀보호법3개월
공인전자주소를 통한 전자문서 유통에 관한 기록전자문서 및 전자거래 기본법10년

회사는 ‘개인정보 유효기간제’에 따라 1년간 서비스를 이용하지 않은 회원의 개인정보를 파기합니다.

 

4. 개인정보의 파기절차 및 방법

회사는 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다

파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.

가. 파기절차

고객님께서 가입 해지를 요청하거나 회원 탈퇴를 할 경우 개인정보 중에 해지 관련 통계 및 제3.의 1)보유기간 항의 보관 기간이 지나면, 최소한의 정보를 제외하고 고객님을 식별할 수 있는 고유한 정보들은 즉시 삭제합니다. 또한 이 정보들은 어떤 이유나 방법으로도 복구되거나 이용할 수 없도록 처리합니다.

나. 파기방법

종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.

전자적 파일 형태로 저장된 개인정보는 복구할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.

다만, 하위 서비스 방침에 따라 보관 후 파기하는 정보는 아래와 같습니다.

구분상세 내용
피트페이퍼

고객이 삭제를 요청한 문서

문서 및 관련 정보는 서명 요청자와 서명자 전원의 동의가 있을 경우 삭제할 수 있습니다. (삭제를 원할 경우 서명자 전원의 삭제 동의를 삭제요청자가 직접 수집하여 피트페이퍼에 제출합니다.)

 

5. 수집한 개인정보의 위탁

회사는 서비스 제공을 위해 고객님의 개인정보를 외부 전문업체에 위탁하여 운영하고 있으며, 관련 법령에 따라 위탁 계약 시 개인정보가 안전하게 관리될 수 있도록 필요한 사항을 규정하고 있습니다. 회사의 개인정보 위탁처리 기관 및 위탁업무 내용은 아래와 같습니다.

수탁 업체업무 위탁 목적

개인정보의 보유 및

이용기관

Amazon Web Service서비스 제공을 위한 시스템 개발 및 운영, 데이터 보관

회원탈퇴 시 혹은

위탁 계약 종료 시

페이플신용카드 결제 처리
㈜NHN클라우드

마케팅 프로모션 콘텐츠가 포함된 대량 이메일 발송

카카오톡 알림톡 발송

네이버클라우드(주)대용량 메일 및 자동 메일 전송, 휴대폰 인증
채널코퍼레이션고객 상담을 위한 인프라

 

6. 이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법

이용자는 회사에 대해 언제든지 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다. 이 경우 “개인정보 처리 방법에 관한 고시” 별지 제8호 서식의 수신인을 변경하여 제출하거나 개인정보 열람청구 부서에 요청하시면 양식을 전달 드리겠습니다.

  1. 이용자는 회사에 대해 언제든지 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다. 이 경우 “개인정보 처리 방법에 관한 고시” 별지 제8호 서식의 수신인을 변경하여 제출하거나 개인정보 열람청구 부서에 요청하시면 양식을 전달 드리겠습니다.
    ※ 만 14세 미만 아동에 관한 개인정보의 열람등 요구는 법정대리인이 직접 해야 하며, 만 14세 이상의 미성년자인 이용자는 본인의 개인정보에 관하여 미성년자 본인이 권리를 행사하거나 법정대리인을 통하여 권리를 행사할 수도 있습니다.
  2. 권리 행사는 회사에 대해 「개인정보 보호법」 시행령 제41조 제1항에 따라 서면, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며, 회사는 이에 대해 지체없이 조치하겠습니다.
  3. 권리 행사는 이용자의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수도 있습니다. 이 경우 “개인정보 처리 방법에 관한 고시” 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.
  4. 개인정보 열람 및 처리정지 요구는 「개인정보 보호법」 제35조 제4항, 제37조 제2항에 의하여 이용자의 권리가 제한 될 수 있습니다.
  5. 개인정보의 정정 및 삭제 요구는 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.
  6. 회사는 이용자 권리에 따른 열람의 요구, 정정·삭제의 요구, 처리정지의 요구 시 열람 등 요구를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.
    • 이용자는 언제든지 [마이페이지] 메뉴에서 본인의 개인정보에 접근하여, 정보를 열람하고, 수정 혹은 삭제할 수 있습니다.
    • 이용자는 더 이상 회사의 서비스를 이용할 의사가 없을 경우, [회원탈퇴]를 통하여 서비스 이용 해지할 수 있습니다.

 

7. 개인정보 자동수집 장치의 설치, 운영 및 그거 거부에 관한 사항

가. 회원 인증에 쿠키(Cookie)를 사용하는 것에 대한 안내

쿠키란?

회사는 이용자에게 맞춤 서비스를 제공하기 위해 고객님이 로그인하는 회원 인증 부분에서 쿠키(Cookie)를 사용하고 저장합니다. 쿠키란, 웹사이트에 접속하면 자동으로 고객님의 웹 브라우저에 생성되는 텍스트 파일을 말합니다. 이 쿠키는 고객님께서 로그아웃(Log-out) 후, 웹 브라우저를 닫으면 자동으로 삭제됩니다.

 

사용 목적

쿠키는 이용자들이 방문한 피트 서비스와 웹사이트 들의 대한 방문 및 이용형태, IP주소, 브라우저 종류, 접속 서버, 서버 위치, 특정 광고 반응 등에 대한 기타 정보를 수집 활용하고 있습니다. 맞춤 서비스 제공 시에는 이용자의 개인정보를 제공하지 않습니다.

 

쿠키 수집 거부 방법

이용자는 쿠키 설치에 대한 권한을 가지고 있습니다. 웹 브라우저의 설정을 변경하여 쿠키의 저장을 허용하거나 거부할 수 있으나, 쿠키 저장을 거부할 경우에는 서비스 이용에 제한이 생길 수 있습니다.

 

1) INTERNET EXPLORER 쿠키 설정 접근하는 법

* 웹 브라우저 상단의 [도구] → [인터넷 옵션] → [개인 정보] → [설정]의 [고급] → [쿠키]

 

2) MICROSOFT EDGE 쿠키 설정 접근하는 법

* 웹 브라우저 상단의 [설정 및 기타 항목] → [설정] → [사이트 사용 권한] → [쿠키 및 사이트 데이터]

 

3) CHROME 쿠키 설정 접근하는 법

* 웹 브라우저 상단의 [더보기 설정] → [개인 정보 보호 및 보안] → [쿠키 및 기타 사이트 데이터]

 

Google 애널리틱스에 관한 안내

  1. 회사는 고객님에게 더 나은 서비스를 제공하기 위한 목적으로 Google LLC(이하 ‘Google’)가 제공하는 웹 분석 서비스인 Google 애널리틱스를 사용합니다. 이를 통해 고객님이 서비스를 어떻게 이용하는지 분석하고 수요를 파악하여 서비스와 제품을 개선합니다.
  2. Google 애널리틱스는 쿠키를 사용하여 고객님의 웹사이트 이용 방식을 수집합니다.
  3. Google은 쿠키를 통하여 수집한 정보를 미국에 소재한 Google 서버로 전송하여 저장합니다.
  4. Google은 이 정보를 법률에 의해 요구되는 경우 제3자에게 제공하거나 Google을 대신해서 해당 정보를 처리하는 제3자에게 제공할 수 있습니다.
  5. Google은 고객님의 IP 주소를 Google이 보유한 다른 어떠한 데이터와 연관 짓지 않습니다.
  6. 고객님은 별도로 쿠키 이용을 거부하지 않는 한, 회사의 서비스 이용 중 생성된 쿠키 및 Google 애널리틱스를 통해 생성된 모든 정보의 이용에 동의하게 됩니다.
  7. Google의 개인정보보호에 관한 내용은 여기에서 확인하실 수 있습니다.
  8. Google 애널리틱스의 데이터 수집을 거부하려면 Google 사이트를에서 설정하거나 위의 [쿠키 설정 거부 방법]을 통해 쿠키의 저장을 거부할 수 있습니다. 단, 쿠키의 저장을 거부할 경우 로그인이 필요한 일부 서비스 이용에 제한이 생길 수 있으며, 이에 대한 책임은 전적으로 고객님에게 있음을 유의하시기 바랍니다.

 

나. 행태정보

사용자의 활동으로 생성하거나 제공하는 정보

서비스상의 사용자 활동 정보를 수집하여 관심사와 관련된 광고를 추천하는 목적으로 활용합니다.

검색하는 단어 / 방문하는 사이트 / 클릭한 광고 정보 / 구매 활동 등 사이트에서의 활동 / 앱 설치이력 및 앱에서의 활동(모비온 sdk가 심어진 앱 혹은 광고주가 전달해주는 앱 활동 데이터) 등을 수집하며 수집하는 활동 정보에는 다음이 포함될 수 있습니다.

  1. 사용자가 방문한 웹 사이트의 도메인과 시간 정보 및 유입 로그분석 정보
  2. 사용자가 접속한 IP, Device, OS, 시간 정보

맞춤형 광고게재를 위해 구체적으로 위 정보를 30~60일간 저장할 수 있습니다.

제3자 제공여부: 정보를 법률에 의해 요구되는 경우 제3자에게 제공할 수 있습니다.

  

8. 개인정보 자동수집 장치의 설치, 운영 및 그 거부에 관한 사항

회사는 고객님의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 개인정보보호책임자 및 개인정보 고충처리 부서를 지정하고 있습니다.

[정보보호 보호책임자, CTO]

  • 이름: 오종혁
  • 소속 및 직책: 서비스 개발 총괄 이사

이용자는 개인정보 보호법 제 35조에 따른 개인정보의 열람청구를 아래의 부서에 할 수 있습니다. 회사는 이용자의 개인정보 열람청구가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다.

[개인정보 열람청구 및 고충처리 부서]

  • 이름: 오종혁
  • 담당 부서: 서비스개발
  • 이메일: dev@wefeat.kr
  • 전화번호: 070-8065-4362

고객님은 회사의 서비스 이용 중 발생하는 모든 개인정보보호 관련 민원을 개인정보보호책임자 및 담당부서로 문의하실 수 있습니다. 회사는 고객님의 신고사항에 대해 신속하게 충분한 답변을 드릴 것입니다.

기타 개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.

 

9. 개인정보의 안전성 확보조치에 관한 사항

피트 서비스는 이용자의 소중한 개인정보 보호를 위해 다음의 노력을 하고 있습니다.

1) 중요 개인정보는 암호화하고 있습니다.

  • 이용자의 비밀번호 등 개인 정보는 암호화되어 저장 및 관리되고 있습니다.

2) 외부 해킹이나 바이러스부터 보호하기 위해 노력하고 있습니다.

  • 회사는 정보의 분실, 도난, 누출, 변조, 외부로부터 공격, 해킹 등을 막기 위해 개인정보 처리 시스템에 대한 외부로부터 침입을 차단하고 보호하는 보안조치를 이용하고 있습니다.

3) 개인정보에 접근할 수 있는 사람을 최소화 및 교육

  • 개인정보를 처리하는 직원을 최소화하며, 업무용 pc에서는 외부 인터넷 서비스를 사용할 수 없도록 차단해 개인정보 유출에 대한 위험을 줄이고 있습니다. 또한, 개인정보보호 의무와 보안에 대한 정기적인 교육을 실시하고 있습니다.

4) 정보 보호 활동 및 체계에 대한 인증 규격 심사 검증

  • 매년 전문 기관으로부터 개인정보 및 정보보호 관리체계인 ISMS-P, ISMS를 검증받으며, 꾸준히 내부 시스템을 점검, 관리, 운영하고 있습니다.

 

10. 개인정보 처리방침 개정 전 고지 의무

회사가 약관을 개정하는 경우, 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행약관과 함께 그 적용일자 7일 전부터 적용일자 전일까지 서비스 내 공지 또는 적절한 전자적 수단을 통해 공지합니다.

또한, 본 약관에서 정하지 아니한 사항은 준거법, 규정, 상관습 및 서비스 웹사이트 내 개별서비스 운영정책(해당 시)에 따릅니다. 회사는 각각의 개별서비스에 대한 별도 운영정책을 실시할 수 있습니다.

2023. 6. 7.